Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

1. Koje su vaše cijene?

Naše cijene variraju ovisno o konkretnom modelu, tehničkim specifikacijama i količini narudžbe. Molimo kontaktirajte nas za detaljnu ponudu prilagođenu vašim potrebama.

2. Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Da, imamo minimalnu količinu za međunarodne narudžbe, koja varira ovisno o vrsti proizvoda. Molimo kontaktirajte nas kako biste saznali više o minimalnoj količini narudžbe (MOQ) za vaše specifične zahtjeve.

3. Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo dostaviti potrebnu dokumentaciju, uključujući certifikate o porijeklu, liste pakiranja, komercijalne fakture i drugu dokumentaciju vezanu za izvoz, na zahtjev.

4. Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za standardne modele, vrijeme isporuke je obično 7-15 dana. Za narudžbe po mjeri ili velike količine, može potrajati 20-30 dana, ovisno o rasporedu proizvodnje.

5. Koje vrste načina plaćanja prihvatate?

Primamo T/T (telegrafski transfer), L/C (akreditiv), Western Union, PayPal (za male narudžbe uzoraka). Depozit je potreban prije početka proizvodnje.

6. Kolika je garancija na proizvod?

Naši proizvodi dolaze s 12-mjesečnom garancijom pod normalnim radnim uvjetima. Za specifične projekte ili OEM narudžbe, mogu se dogovoriti produženi uslovi garancije.

7. Da li garantujete sigurnu i bezbjednu dostavu proizvoda?

Da, za sve pošiljke koristimo šperploču izvoznog kvaliteta i sarađujemo s pouzdanim logističkim partnerima kako bismo osigurali da su vaši proizvodi dobro zaštićeni tokom transporta.

8. Šta je s troškovima dostave?

Troškovi dostave zavise od načina dostave, odredišta i težine/volumena robe. Tačnu ponudu za prijevoz robe dostavićemo vam nakon što dobijemo sve detalje narudžbe.

9. Da li nudite OEM ili prilagođena rješenja?

Da, specijalizirani smo za OEM i ODM rješenja za mjenjače. Možemo dizajnirati i proizvoditi mjenjače ili dizalice prema vašim tehničkim crtežima ili zahtjevima primjene.

10. Mogu li dobiti uzorak prije narudžbe na veliko?

Da, nudimo uzorke za većinu proizvoda. Troškovi uzorka i troškovi dostave bit će navedeni zasebno. Troškovi uzorka mogu biti refundirani nakon formalne narudžbe veće količine.

11. Kojim industrijama služe vaši mjenjači?

Naši reduktori i motori sa zupčanicima se široko koriste u sistemima za navodnjavanje, rukovanju materijalima, preradi hrane, platformama za podizanje, opremi za pakovanje, transporterima, sistemima za automatizaciju i još mnogo toga.

12. Da li pružate instalaciju ili tehničku podršku?

Da, pružamo detaljne priručnike za proizvode i online podršku. Za složene sisteme, naši inženjeri mogu pomoći s uputama za instalaciju ili daljinskim rješavanjem problema.

13. Mogu li posjetiti vašu fabriku?

Apsolutno. Pozivamo međunarodne kupce da posjete naše proizvodne pogone u Kini. Molimo vas da nas unaprijed kontaktirate kako biste zakazali posjetu.

14. Kako osiguravate kontrolu kvalitete?

Provodimo stroge kontrole kvalitete u svakoj fazi proizvodnje, uključujući ulazne sirovine, strojnu obradu, montažu i završno testiranje. Sve jedinice prolaze 100% inspekciju prije isporuke.

15. Od kojih materijala su napravljeni vaši mjenjači?

Naši mjenjači se proizvode korištenjem visokokvalitetnih materijala, uključujući liveno gvožđe, legure aluminija i nehrđajući čelik, ovisno o primjeni i okruženju.

16. Imate li proizvode na lageru?

Imamo na zalihama nekoliko standardnih modela. Za prilagođene artikle primjenjivat će se vrijeme isporuke. Molimo kontaktirajte nas za informacije o raspoloživosti na zalihama.

ŽELITE DA RADIMO S NAMA?